Spedizioni e resi
Ritiro in sede
Il materiale acquistato può essere ritirato gratuitamente presso Giovanni Accinni srl strada della risera 7 10090 Rosta (TO).
Il cliente verrà informato via mail che il materiale è pronto per il ritiro, mediamente entro una settimana lavorativa dal ricevimento del pagamento.
Se questo non fosse possibile, per cause di forza maggiore, verrete avvisati tempestivamente.
Il cliente dovrà fornire un documento d'identità per il ritiro della merce, o delega scritta con fotocopia del documento qualora chi ritira non sia il cliente registrato.
Spedizioni
Il costo di spedizione su tutto il territorio nazionale viene calcolato all'inserimento della merce nel carrello.
Viene utilizzato un nostro corriere che, nel vostro caso, garantisce la migliore qualità e velocità.
La spedizione viene prenotata, di norma, solitamente entro una settimana lavorativa dall'ordine; se questo non fosse possibile, per cause di forza maggiore, verrete avvisati via mail.
La consegna avviene in media 1/2 giorni lavorativi dopo la spedizione (dipende dall'indirizzo di spedizione).
La merce viaggia a rischio e pericolo del committente anche se venduta in porto franco.
Non rispondiamo dei ritardi nella consegna della merce a causa dei corrieri.
Farà fede per la spedizione l'indirizzo specificato nel modulo di registrazione.
Qualora si volesse spedire ad un indirizzo diverso è necessario comunicarlo in anticipo (vi consigliamo di inviarci una mail prima di perfezionare l'ordine).
Al ricevimento della merce controllare l’integrità dei colli e firmare con “riserva di controllo del contenuto” qualora si rilevassero mancanze o manomissioni.
Per salvaguardare l'ambiente cerchiamo di usare, il più possibile, materiale riciclato.
Resi
Eventuali resi dovranno essere da noi autorizzati, il diritto di reso va esercitato entro 10 giorni.
Il consumatore dovrà restituire i beni nelle medesime condizioni di ricezione, negli imballaggi originali, documentazione fiscale e/o accessori etc. , senza alcuna mancanza.
Il Prodotto NON DEVE PRESENTARE SEGNI DI USURA O MANOMISSIONE in alcun modo,
GLI INVOLUCRI DEVONO ESSERE ORIGINALI E NON DETERIORATI.
In caso contrario verranno rimborsati solo i prodotti integri.
Qualora la procedura per l'esercizio del diritto di recesso venga rispettata dal consumatore provvederemo, entro i termini di legge (30 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione con cui viene esercitato il diritto di recesso o comunque dal ricevimento dell'accredito per pagamenti a mezzo contrassegno), a rimborsare al consumatore l' importo pagato, al netto delle spese di trasporto.
Poiché crediamo che tutto è risolvibile e la soddisfazione del cliente è il nostro primo obiettivo vi invitiamo comunque a contattarci prima di procedere. Troveremo una soluzione insieme!